Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido a ALBA LORENTE.
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni realizar compras.


1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por ALBA LORENTE.
En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la tienda” se refieren a ALBA LORENTE.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento.


2. USO DEL SITIO WEB

Al utilizar este sitio web, declaras que:

  • Eres mayor de edad en tu país de residencia o cuentas con autorización de tus representantes legales.
  • No utilizarás nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.
  • No transmitirás virus, malware o cualquier código destructivo.

El incumplimiento de estas condiciones podrá resultar en la suspensión inmediata del acceso a nuestros servicios.


3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores, diseños y detalles de los productos, aunque no podemos garantizar que la visualización en cualquier dispositivo sea completamente exacta.

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región o jurisdicción.
  • Modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
  • Cambiar precios en cualquier momento.

4. PEDIDOS Y FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos como:

  • Sospecha de fraude
  • Información incorrecta o incompleta
  • Problemas de stock
  • Incidencias con el pago

El cliente se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa.


5. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Aceptamos los métodos de pago disponibles en el proceso de compra.

No almacenamos información bancaria ni datos completos de tarjetas de pago.


6. ENVÍOS

Los tiempos de envío son estimados y pueden verse afectados por:

  • Alta demanda
  • Retrasos logísticos
  • Aduanas
  • Circunstancias externas fuera de nuestro control

ALBA LORENTE no será responsable de retrasos ocasionados por terceros transportistas.


7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan nuestras condiciones.


8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:

  • Logotipos
  • Diseños
  • Fotografías
  • Videos
  • Textos
  • Elementos gráficos

es propiedad de ALBA LORENTE o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa.


9. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.

No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de sitios externos.


10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ALBA LORENTE no garantiza que el servicio estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

En ningún caso seremos responsables por:

  • Pérdidas indirectas
  • Daños incidentales
  • Lucro cesante
  • Pérdida de datos
  • Retrasos derivados de terceros

La responsabilidad total de ALBA LORENTE no excederá el importe pagado por el cliente en la compra correspondiente.


11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).


12. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los clientes residentes en la Unión Europea disponen de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, salvo excepciones legalmente aplicables.


13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española y europea aplicable.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.


14. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:

infoalbalorente@gmail.com